– Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website Honda Phát Tiến bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ của khách hàng. Đây là các thông tin mà yêu cầu khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ trên website TMĐT nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
– Honda Phát Tiến sẽ sử dụng thông tin nhận diện cá nhân của khách hàng và một số thông tin nhận diện phi cá nhân (như cookies, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngày tổng số, v.v.) để gia tăng khả năng đáp ứng của Honda Phát Tiến về phương diện các trang và dịch vụ, cũng như về phát triển những chức năng, tính năng và các dịch vụ mới theo những xu hướng và sở thích đang diễn tiến.
Website Honda Phát Tiến sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
– Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.
– Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Honda Phát Tiến.
– Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
– Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại website Honda Phát Tiến.
– Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Website TMĐT Honda Phát Tiến có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
– Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng hoặc từ cơ quan có thẩm quyền.
– Các trường hợp còn lại, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Honda Phát Tiến.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó.
– Honda Phát Tiến và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện hợp đồng với người tiêu dùng.
– Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Phát Tiến
– Địa chỉ: 16 Lữ Gia, P.15, Q.11, Hồ Chí Minh
– Hotline: 1800 6610 (miễn phí cước gọi)
– Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc bị tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website TMĐT Honda Phát Tiến. Đồng thời khách hàng phải đưa ra bằng chứng việc tiết lộ thông tin cá nhân xuất phát từ Honda Phát Tiến.
– Khi tiếp nhận những phản hồi này, Honda Phát Tiến có trách nhiệm kiểm tra thông tin và đưa ra lý do, đồng thời hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
7. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cho phép khách hàng có thể truy cập hoặc chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân của khách hàng, hoặc nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản thông tin cá nhân Honda Phát Tiến, hãy gửi e-mail cho Honda Phát Tiến theo địa chỉ info@phattien.com hoặc gọi 18006610 (miễn phí cước gọi)
Lưu ý:
